售后服務(wù)
服務(wù)宗旨
? ? ? 山東聯(lián)播智能制造研究院有限公司致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。在智慧農(nóng)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍,為客戶提供7x24小時(shí)全天候服務(wù)。專業(yè)的服務(wù)人員和遍布全國(guó)的服務(wù)及備件網(wǎng)絡(luò)將對(duì)客戶的服務(wù)需求迅速作出響應(yīng),將由設(shè)備故障引起的損失降低到最小的程度。
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現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
? ? ? 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指售后服務(wù)工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維修、故障清除、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。
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返廠維修服務(wù)
? ? ? 返廠維修服務(wù)是指客戶將故障裝置發(fā)送到指定維修中心進(jìn)行維修。 與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相比,返廠維修服務(wù)的費(fèi)用更加低廉, 主要適合小尺寸的裝置,如設(shè)備配件等;(整體設(shè)備不適宜此種維修方式)。
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保內(nèi)更換服務(wù)
? ? ? 保內(nèi)更換服務(wù)是指針對(duì)部分在保修期內(nèi)發(fā)生故障的裝置,我們將為您更換一個(gè)功能完好的裝置。
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備件銷售服務(wù)
? ? ? 我們?cè)趪?guó)內(nèi)擁有農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品備件庫(kù),優(yōu)質(zhì)又大量的供應(yīng)商可以隨時(shí)為您提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇快捷專業(yè)的物流運(yùn)輸,可以最大限度地確保備件準(zhǔn)確快速地送達(dá)客戶手中。